徐水法院“三个到位”护航区域旅游业高质量发展

为进一步助力法治文旅建设，依法维护旅游者、经营者合法权益，徐水法院立足司法职能和区域实际，“三个到位”护航区域旅游业高质量发展。

一是组织领导部署到位，高度重视“显力度”。组织召开党组（扩大）会专题研究文旅司法服务保障相关事宜，并将此项工作纳入党组会议事日程定期听取成效进展，根据进展情况适时调整工作举措，全力推进涉文旅纠纷化解司法保障工作顺利开展；同时，以“人在旅途，法在身边”为口号成立司法保障领导小组，由党组书记、院长任组长，相关业务部门负责人为成员，及时了解掌握辖区内涉文旅相关司法需求，协调、督办涉文旅纠纷调解及案件审执情况。

二是专业队伍配备到位，能力保障“展厚度”。针对涉文旅纠纷突发性、时效性、专业性强特点，为确保纠纷解决集约化和专业化，进一步优化审判资源，在原有“文旅案件”专门合议庭基础上，配备2名高素质法官、2名“90”后法官助理和2名“90”后书记员，以“2+2+2”团队模式和“法律咨询+多元解纷+诉讼指导+高效审判”工作模式积极开展司法服务、稳妥处置矛盾纠纷；同时，将此项工作与“法官进基层”活动相结合，14个包联法官各自担任分包乡镇“文旅纠纷调解员”，全力为区域文旅发展提供强有力司法服务和保障。

三是高效举措跟进到位，司法服务“提速度”。积极畅通文旅纠纷受理“绿色”渠道，为旅游纠纷当事人提供一站式、集成式司法服务，实现旅游纠纷在线办理、在途解决；同时，坚持“大调解”工作原则，积极探索企业协商、行政调解、法院调解“三位一体”矛盾纠纷多元调解模式，以实现“旅游企业+行政部门+法院”对涉文旅纠纷的全面联动对接，推动形成全天候、全覆盖、多领域、高效率调处合力，用司法的新步伐和服务的加速度为推动现代化品质生活之城更高质量、更有韧性、更有活力贡献徐水法院力量。